Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Residentiële conciërge
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een toegewijde residentiële conciërge die een sleutelrol speelt in het bieden van uitstekende service en ondersteuning aan bewoners van wooncomplexen. Als residentiële conciërge bent u het eerste aanspreekpunt voor bewoners en bezoekers, en draagt u bij aan een veilige, comfortabele en gastvrije leefomgeving. Uw taken omvatten onder andere het beheren van post en pakketten, het coördineren van onderhoudswerkzaamheden, het assisteren bij evenementen en het bieden van algemene ondersteuning aan bewoners. U werkt nauw samen met het beheerteam en andere dienstverleners om ervoor te zorgen dat alle faciliteiten optimaal functioneren en dat bewoners tevreden zijn met de geboden service. Een succesvolle residentiële conciërge beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, een proactieve houding en het vermogen om problemen snel en efficiënt op te lossen. Daarnaast is discretie en betrouwbaarheid essentieel, aangezien u vaak vertrouwelijke informatie behandelt en een vertrouwenspersoon bent voor bewoners. Deze functie vereist flexibiliteit, klantgerichtheid en een passie voor het creëren van een prettige woonomgeving. Als u graag een positieve impact wilt maken in de leefomgeving van mensen en beschikt over organisatorisch talent, nodigen wij u uit om te solliciteren op deze uitdagende en veelzijdige functie.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Ontvangen en verwelkomen van bewoners en bezoekers
- Beheren van post, pakketten en leveringen
- Coördineren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden
- Assisteren bij het organiseren van bewonersbijeenkomsten en evenementen
- Toezicht houden op gemeenschappelijke ruimtes en zorgen voor netheid
- Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen van bewoners
- Registreren en rapporteren van incidenten en onregelmatigheden
- Samenwerken met beveiligings- en schoonmaakpersoneel
- Ondersteunen bij administratieve taken en bewonerscommunicatie
- Zorgen voor naleving van huisregels en veiligheidsvoorschriften
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands
- Klantgerichte en servicegerichte instelling
- Goede organisatorische vaardigheden en probleemoplossend vermogen
- Discretie en betrouwbaarheid in omgang met bewonersinformatie
- Flexibiliteit in werktijden en bereidheid tot avond- of weekenddiensten
- Basiskennis van gebouwbeheer en facilitaire processen
- Stressbestendig en in staat om kalm te blijven in noodsituaties
- Goede computervaardigheden voor administratieve taken
- In het bezit van een rijbewijs is een pluspunt
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe gaat u om met een ontevreden bewoner?
- Welke ervaring heeft u met het coördineren van onderhoudswerkzaamheden?
- Hoe zorgt u voor een veilige en gastvrije omgeving?
- Kunt u een voorbeeld geven van een situatie waarin u snel een probleem moest oplossen?
- Hoe gaat u om met vertrouwelijke informatie?
- Bent u bereid om buiten reguliere werktijden te werken?
- Welke talen spreekt u naast het Nederlands?
- Hoe organiseert u uw dagelijkse werkzaamheden?
- Heeft u ervaring met het gebruik van beheersoftware?
- Wat motiveert u om als residentiële conciërge te werken?
